รวมรายละเอียดความใส่ใจ ที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนอยู่บ้านตัวเอง

0
4017

ในยุคปัจจุบันร้านค้า ร้านอาหาร ไปจนถึงห้างสรรพสินค้าต่างก็ต้องเผชิญกับอัตราการแข่งขันที่สูงขึ้น พวกเขาจึงได้งัดกลเม็ดต่างๆ ขึ้นมามัดใจผู้ใช้บริการ และหนึ่งในวิธีที่ได้ผลที่สุดก็คือการดูแลใส่ใจลูกค้าดุจญาติมิตรหรือครอบครัว

ไอเดียการเอาชนะใจลูกค้า ที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกประทับใจและมีความสุขทุกครั้งที่ได้เข้ามาใช้บริการในร้านค้าเหล่านี้ เพราะพวกเขาใส่ใจในทุกๆ ขั้นตอนและรายละเอียด จนทำให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนอยู่ที่บ้านของตัวเองเลยทีเดียว

สิ่งที่มีรูปร่างหน้าตาเหมือนของเล่นสำหรับเด็กในร้านค้าแห่งหนึ่ง ที่จำหน่ายอุปกรณ์ในการเดินป่าและปีนเขา ส่วนอุปกรณ์ชิ้นนี้จริงๆ แล้วมีไว้เพื่อทดสอบรองเท้าว่าใช้ได้ดีหรือไม่นั่นเอง

ปัญหาที่เชื่อว่าผู้หญิงส่วนใหญ่ต้องเคยพบเจอ เมื่อนั่งในร้านอาหารแล้วไม่มีที่สำหรับวางกระเป๋า ทำให้บางคนวางไว้บนตัก วางไว้บนเก้าอี้ตัวอื่น หรือวางไว้บนพื้นแทน แต่คงจะดีกว่ามากถ้าร้านอาหารมีเก้าอี้ตัวจิ๋วไว้บริการ

การขอบคุณหรือการแสดงน้ำใจเล็กๆ น้อยๆ สามารถทำให้ผู้ที่กำลังทำหน้าที่ของตนเองนั้นรู้สึกมีความสุขกับการทำงานขึ้นมาได้ รถเมล์ในประเทศฟินแลนด์จึงได้มีปุ่มเอาไว้สำหรับขอบคุณคนขับด้วยแบบนี้

การรับประทานอาหารกล่องมักจะมีปัญหาอยู่อย่างหนึ่ง เกี่ยวกับช้อนส้อมที่ใช้งานไม่สะดวกหรือมีให้เพียงแค่อย่างเดียว แต่ปัญหาเหล่านั้นจะหมดไปถ้ามีส้อมพลาสติกที่เป็นทั้งส้อม ช้อน และมีดในอันเดียวกัน

เต็นท์ขนาดจิ๋วที่มีไว้เพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าเต็นท์ที่พวกเขากำลังจะซื้อไปนั้นมีรูปร่างหน้าตาอย่างไร ทำให้เห็นภาพได้อย่างชัดเจน ไม่เปลืองพื้นที่ในร้าน และยังดูรายละเอียดได้ง่ายกว่าการกางเต็นท์ของจริงด้วย

ที่ตั้งโปรเจกเตอร์ที่ไม่ต้องกังวลเรื่องสิ่งกีดขวางหรือความไม่สวยงามของเพดาน เพราะสามารถเลื่อนลงมาด้านล่างได้ในเวลาที่เราจะใช้งาน และเมื่อไม่ใช้ก็สามารถเก็บขึ้นไปข้างบนได้เหมือนเดิม

อุปกรณ์แห่งโลกอนาคตที่จะต้องถูกใจคนที่มีห้องน้ำขนาดเล็กหรือชอบพื้นที่โล่งๆ เพราะมีทั้งฝักบัว อ่างล้างหน้า โถสุขภัณฑ์ และชั้นวางของที่สามารถพับเก็บได้ในอันเดียว

ขวดน้ำที่ใช้งานได้อย่างสะดวกสบายมากๆ เพราะสามารถบอกอุณหภูมิเครื่องดื่มที่อยู่ในขวดได้แบบนี้

เครื่องอบขนมปังในร้านค้าแห่งหนึ่งที่แสดงให้เห็นขั้นตอนการอบขนมปังแบบสดใหม่และระบุเวลาในการอบขนมปังเอาไว้อย่างชัดเจน

ร้านอาหารที่เหมาะสำหรับคนรักสุนัข ที่นอกจากเราจะสามารถพาสุนัขเข้ามาในร้านได้แล้ว ยังมีเมนูที่ดีต่อสุขภาพของสุนัขเอาไว้คอยให้บริการด้วยเช่นกัน

หรือจะเป็นร้านค้าที่ถึงแม้ว่าจะไม่สามารถพาสุนัขเข้าไปได้เพราะอาจทำให้ข้าวของเสียหาย แต่ก็มีจุดจอดน้องหมาไว้คอยบริการ มีทั้งที่นอนนุ่มๆ ที่มัดสายจูง น้ำ และอาหารเอาไว้ให้พวกมัน

โรงแรมห้องพักที่มีหมอนหลากหลายแบบให้ผู้เข้าพักได้เลือกใช้ ทั้งหมอนแบบนุ่ม หมอนแบบแข็ง หมอนใบเล็ก หรือหมอนใบใหญ่ ไม่ว่าจะชอบใช้หมอนแบบใดก็สามารถเลือกได้ตามสบาย

รถเมล์ที่นอกจากจะสะดวก ปลอดภัย และได้มาตรฐาน ยังมีช่อง USB สำหรับชาร์จแบตเตอรี่โทรศัพท์มือถือเอาไว้ใช้ในยามคับขันหรือยามจำเป็นได้อีก

ปิดท้ายด้วยรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำให้ผู้เข้าพักโรงแรมแห่งนี้รู้สึกเหมือนอยู่ที่บ้านของตัวเอง เพราะมีเป็ดน้อยเอาไว้เป็นเพื่อนคลายเหงาในอ่างอาบน้ำ ทำให้เรานอนแช่น้ำได้อย่างผ่อนคลายและมีความสุข

ที่มา: brightside